送料・配送について

低価格の商品もお求めやすいストアを目指し、送料システムを下記の通り設定致しました。

  • 送料は全国一律550円(税込)です。
  • 2,000円以上お買い上げで送料無料となります。只今キャンペーン中につき1,000円以上お買い上げで送料無料(キャンペーンは毎月見直しを行います)

配送は提携倉庫(埼玉県)からヤマト運輸で発送されます。

商品に別途配送方法が明記されている場合、東京都豊島区より、ゆうパックまたは定形外郵便で発送されることがあります。ゆうパックの送料は提携倉庫(埼玉県)に準じます。定形外郵便は120円となります。

カートに表示される送料をご確認の上、ご注文ください。

ご注文いただいた日の翌営業日から3営業日以内に発送致します。通常は翌営業日に発送されます。天候の影響や交通事情によって3営業日を過ぎてしまう場合にはご連絡致します。

配達予定日の目安は下記の通りです。

  • 発送日の翌日予定: 東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国
  • 発送日の翌々日予定: 北海道・九州
  • 発送日から5-7日予定: 沖縄・離島各所

お支払い方法について

お支払いはクレジットカード決済(VISA / MASTER / AMERICAN EXPRESS / JCB / DINERS CLUB / DISCOVERに対応)、LINE Pay、Amazon Pay、代金引換(手数料330円)及びPaypal決済がご利用いただけます。

クレジットカード決済システムは全世界で利用されている Stripe https://stripe.com/jp を使用しています。当店でクレジットカード情報を保持することはありません。

代金引換は、ヤマト運輸との契約上の都合により、受け取り時の支払いは現金のみとなります。

商品価格について

為替の変動等の理由によって価格は適時見直しを行います。

初期不良品の取り扱いについて

届いた商品に不具合があると思われる場合は、なるべく早めにご連絡ください。ただし、下記のような場合、不良品の取り扱いにはなりませんので予めご了承ください。

外箱のダメージ

輸入品という性質上、多くの商品の外箱には傷、汚れ、破れ、へこみがあります。

内部潤滑剤の漏れ

多くの製品では、製造時パズル内部に潤滑剤を塗布しています。メーカーや製品、製造時期により潤滑剤の量が多く、表面に滲み出てくる場合がありますので、ペーパータオル等で拭き取ってからお使いください。

製品不具合によるものと認められる使用中の故障

製品を使用して間もなくパーツが割れる等の故障が起きた場合はご相談ください。メーカーと連携して最大限サポートさせて頂きます。